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mineoのマイページにログインできなくなった!eoID・パスワードを忘れたときの対処法

大手キャリアの利用している人は、マイページにアクセスできるためにID・IDパスワードがあるってことは知っていますよね?

大手キャリアでは以下のように呼ばれています。

大手キャリアのID名
  • auだったらau ID
  • ドコモだったらdアカウント(旧docomo ID)
  • SoftBankだったYahoo! JAPAN ID

格安SIMでも大手キャリアと同じようにマイページは存在し、mineo(マイネオ)でもマイページにアクセスするためにeoID・eoIDパスワードが存在します。

mineo(マイネオ)のマイページでは「契約者の情報変更」や「支払い方法の変更」「プラン内容の変更」「解約」「パケットの使用容量の確認」などができるようになっているので、mineo(マイネオ)ユーザーはマイページにアクセスできなくなってしまうと困ってしまいます。

なので今回は、mineo(マイネオ)の『eoID・eoIDパスワード確認方法』『eoID・eoIDパスワード再発行』『eoID・eoIDパスワード保存方法』などについて説明していこうと思います。

また、eoID・eoIDパスワードを再発行(変更)できたらmineo(マイネオ)のお得で便利なサービスを利用できるようになるので紹介していこうと思います。

eoID・eoIDがわからなくて困っている人や、mineo(マイネオ)を契約したばかりで右も左も分からない人は是非参考にしてみて下さい。




mineo(マイネオ)のマイページにログインできない原因について!

mineoのマイページにログインができない原因は以下の3つが考えられます。

  • ワンタイムキーが届かない
  • マイネ王のログイン情報を入力している
  • 入力ミス
  • eoIDとeoIDパスワードを忘れた

それでは、解決方法なども含め解説していきます。

2段階認証のワンタイムキーが届かなくてログインできない!

2段階認証のキーワードが届かないことが私自身ありました。

2段階認証のキーワードが届かないのでmineoのマイページにログインすることができませんでした。

解決方法としては、「ただ待つ」でした。

45分後くらいに遅れて2段階認証が届きました。何度もログインを試みたのでたくさんのメールが届きました。

ワンタイムキーが届かなくてログインできない方は、時間を空けてログインするようにしましょう。

マイネ王のログイン情報を入力している

mineoには「マイネ王」と言うサービスが存在します。

マイネ王に登録すれば、毎月1GBのパケットを無料で貰えたりとメリットがあります。

ですので、登録している人も多いです。

そのマイネ王に登録しているIDとパスワードを、マイネオのマイページで入力している可能が高いです。

私自身も、マイネ王とmineoのマイページのログインで入力情報は異なっています。

なかなか、マインページにログインしない人はごっちゃになっている可能性がありますね。

入力ミス

mineoのマイページにログインできない原因として入力ミスも考えられます。

半角入力なのに、全角で入力していたりなどです。

また、コピペの場合でも、空白までコピーしてしまい入力してしまうパターンも考えられます。

コピペなのに絶対に間違えているはずがない!と思っていても、空白が入っていたなんて良くありますよね。

後は、単純にスペルミスもありますよね。

私はMacを使っていますが、大文字のLなのか小文字Iなどがめちゃくちゃ似ていて、よく間違えてしまいます。

なので、パスワードやIDで利用しないようにしています。

もし、間違えてしまうようなログイン情報であれば、変更するのをお勧めします。

ログイン情報の変更方法は後ほど解説します。

eoIDとeoIDパスワードを忘れた

eoIDとeoIDパスワードを忘れてしまったら、mineoのマイページにログインできません。

ですので、再発行するなり、対処して下さい。

対処方法については、ここから解説していきます。

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mineo(マイネオ)のeoID・パスワードの確認方法はある?忘れてしまったら?

そもそも、mineo(マイネオ)で利用するeoID・eoIDパスワードは、mineo(マイネオ)を申し込む際に自分自身で設定しています。

上の画像を見てわかる通り、mineo(マイネオ)で申し込む際には「eoID登録」と「eoIDパスワード」が入力必須となっています。

文字数、入力可能文字
  • eoID 4文字以上の半角英数字
  • eoIDパスワード 6文字〜16文字の半角英数字で利用できる記号は:!#()*,./;<=>@[]^_{|}

以上をmineo(マイネオ)の申し込み時に設定しています。

心当たりがあるID・パスワードがあれば入力してみて下さい。

eoID・eoIDパスワード忘れたら再発行(変更)するしかない

mineo(マイネオ)のeoIDの確認やeoID/パスワードの変更、mineo(マイネオ)のマイページの『ご利用状況の確認』の項目にある『お客さま情報照会(eoID等)』で確認できます。

しかし、mineo(マイネオ)のマイページにログインするためには『eoID』と『eoIDパスワード』が必要になります。

つまり、『eoID』と『eoIDパスワード』がわからないとmineo(マイネオ)のマイページにログインできないので、eoID・eoIDパスワードを確認できないということになります。

なので、eoID・eoIDパスワードを忘れてしまったら再発行(変更)する必要があります。

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mineo(マイネオ)で利用するeoID・eoIDパスワードの再発行(変更)方法について!

ここからは、mineo(マイネオ)で利用するeoID・eoIDパスワードの再発行方法について説明していきます。

eoID・eoIDパスワードの再発行では、mineo(マイネオ)申し込み時に入力した『秘密の質問』の答えがあるとスムーズに進むので準備しておきましょう。

秘密の質問について!
『秘密の質問』は、eoID・eoIDパスワードを忘れてしまった時の救済処置としてあります。Apple IDの秘密の質問みたいなものです。

秘密の質問の内容は以下から選択でき、どれか1つ設定しています。

eoID・eoIDパスワード再発行(変更)方法は3つ!
  1. 初期eoID・初期eoIDパスワード + 秘密の質問 を入力してeoID・eoIDパスワード再発行(変更)
  2. 連絡用メールアドレス + 秘密の質問 を入力してeoID・eoIDパスワード再発行(変更)
  3. mineo(マイネオ)サポートダイヤルに問い合わせてeoID・eoIDパスワード再発行(変更)

初期eoID・初期eoIDパスワードってなんだ?って人もいるかもしれませんが、自分はどのパターンで再発行できるのか順に見ていきましょう。

1、初期eoID・初期eoIDパスワード + 秘密の質問 を入力してeoID・eoIDパスワード再発行(変更)

まず、mineoでは初期eoID・初期eoIDパスワードってのがあり、これを入力して秘密の質問に回答できたらeoID・eoIDパスワードを再発行できます。

初期eoID・初期eoIDパスワードは、mineo(マイネオ)を契約した際に、mineo(マイネオ)のSIMカードと別に送られてくる『mineo契約内容通知書』に記載されています。

後、『mineo登録証』にも記載されています。

mineo契約内容通知書

mineo登録証

mineo(マイネオ)から送られてきた封筒を確認し、初期eoID・初期eoIDパスワードを確認できたらeoID・eoIDパスワードを発行しましょう。

  • eoID/パスワード再発行(変更).1
    以下のページを開く

    まずは、eoID・eoIDパスワードを再発行(変更)するために以下のURLをタップまたはクリックして下さい。

    https://mypage.eonet.jp/EoIdPasswordDetails/initInitialEoIdInput?header=2

  • eoID/パスワード再発行(変更).2
    初期eoID・初期eoIDパスワードを入力する

    mineo契約内容通知書に記載されている「初期eoID」と「初期eoIDパスワード」を、開いたページに入力し「次へ」をタップまたはクリックします。

  • eoID/パスワード再発行(変更).3
    秘密の質問に答える

    mineo(マイネオ)に申し込んだ際に、自分で設定した『秘密の質問』に答えます。

  • eoID/パスワード再発行(変更).4
    eoID・eoIDパスワードを変更

    自分の好きなeoID・eoIDパスワードに変更します。

  • 完了!
    完了!

2、連絡用メールアドレス + 秘密の質問 を入力してeoID・eoIDパスワード再発行(変更)

mineo契約内容通知書やmineo登録証、無くしてしまってmineo(マイネオ)の初期eoID・初期eoIDパスワードがわからない場合は、

連絡用メールアドレスと秘密の質問を使ってeoID・eoIDパスワードを再発行(変更)しましょう。

連絡用メールアドレスについて
連絡用メールアドレスとは、mineo(マイネオ)を申し込んだ際に、入力したメールアドレスとなります。

申し込みの状況だったり確認できたメールアドレスです。

ただ、問題としては、mineo(マイネオ)を申し込んだ際に入力したメールアドレスが使えるか使えないかです。

もし、解約してしまった大手キャリアのメールアドレスのままになっていると、メールアドレスに詳細が届かないので変更できなくなります。

また、連絡用メールアドレスに送られてきたメールを開けなかったり、連絡用メールアドレスを忘れてしまったらeoID・eoIDパスワードを変更できなくなります。

eoID/パスワード再発行(変更)

  • eoID/パスワード再発行(変更).1
    以下のページを開く

    まずは、eoID・eoIDパスワードを再発行(変更)するために以下のURLをタップまたはクリックして下さい。

    https://mypage.eonet.jp/EoIdPasswordDetails/initInitialEoIdInput?header=2

  • eoID/パスワード再発行(変更).2
    『初期eoIDをご存知出ない方』にチェック

    初期ページでは『初期eoID』の左となりのチェック欄にチェックが入っています。

    なので、『初期eoIDをご存知出ない方』にチェックを入れます。

  • eoID/パスワード再発行(変更).3
    情報入力して次へ

    氏名、生年月日、連絡用メールアドレスを入力したら『次へ』をタップまたはクリックします。

  • eoID/パスワード再発行(変更).4
    メールのURLを開く

    連絡用のメールアドレスにmineo(マイネオ)から届きます。

    メールにはURLが貼ってあるので、タップまたはクリックして開きます。

  • eoID/パスワード再発行(変更).6
    秘密の質問を答える

    mineo(マイネオ)申し込み時に設定した秘密の質問に答えます。

  • eoID/パスワード再発行(変更).7
    eoID・eoIDパスワードを変更

    自分の好きなeoID・eoIDパスワードを変更します。

  • 完了!
    完了!

3、mineo(マイネオ)サポートダイヤルに問い合わせてeoID・eoIDパスワード再発行(変更)

何もかもがわからない場合は最終手段は、mineo(マイネオ)サポートダイヤルに問い合わせるです。

今後、mineoのeoID・eoIDパスワードは必要になってくるので、必ず再発行するようにしましょう。

mineo(マイネオ)ではメールフォームでの問い合わせ、電話での問い合わせができるようになっているので、好きな方を選べますが、問い合わせ内容的に電話での問い合わせるので良いでしょう。

メールフォームからmineo(マイネオ)に問い合わせる

以下のリンクから↓

https://support.mineo.jp/cgi-bin/inquiry/form.cgi

電話で問い合わせる

mineoサポートダイヤル 受付時間 9:00~21:00(年中無休)
■固定電話/携帯電話/PHSから 0120-977-384
■LaLa Call/他社IP電話/海外から 050-7102-8890※ 一部他社IP電話から通話料有料

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mineoのeoID・eoIDパスワードの再発行(変更)ができたら忘れないように保存する!

なんとかmineo(マイネオ)のeoID・eoIDパスワードが再発行(変更)できたら、無くさないようにメモ帳やパスワード保存アプリを使って保存しましょう。

私自身のID・IDパスワードの保存方法はメモ帳を使っています。

私がメモアプリとして使っているのはEvernoteです。Evernoteは有料会員になれば、変更履歴を確認できたりするので、誤ってID・IDパスワードを削除しても履歴を辿れば確認できます。後、いつから契約しているか、どのクレジットカードで支払っているのメモることができます。

また、そのページを削除してしまっても、ゴミ箱から元に戻すことができるので安心です。

私は、メモアプリとして使っているEvernoteが慣れているので使っていますが、皆さんが使い慣れているやり方で保存するようにしましょう。




eoID・eoIDパスワードを再発行(変更)できたらmineoのお得なサービスを利用しよう!

eoID・eoIDパスワードを再発行(変更)できたらmineo(マイネオ)のお得なサービスを利用しましょう。

フリータンクを利用すれば毎月1GBを無料で貰える!

mineo(マイネオ)ではフリータンクというサービスがあります。

このサービスは、月末にパケットが不足している人の救済処置です。

フリータンクから1GBを引き出しかたは簡単なので2、3回引き出してしまえばマスターできます。

使い方を覚えてしまえば、毎月1GB貰えるので知っておいても損はないでしょう。

フリータンクについて詳しく知りたい人は↓

mineoのパケット繰り越しは魅力的!上限は無限?フリータンク、パケットギフトは繰り越せる?

パケットギフトを使ってパケットの寿命を半永久的に!

mineo(マイネオ)ではパケットを繰越す機能はありますが、繰り越したパケットには有効期限があります。

これはmineo(マイネオ)だけじゃなく、他の携帯会社でも同じことが言えるでしょう。

それで、mineo(マイネオ)では、ある裏技を利用すれば、パケットを半永久的にすることができます。

その裏技はパケットギフトです。

パケットギフトは、mineo(マイネオ)ユーザー同士でパケットを送り合うサービスです。

パケットギフトで送られてきたパケットの有効期限は、翌月の月末となっているので、これをお互いに送り合えば、パケットの寿命を延ばすことが可能になります。

パケットギフトについて詳しく知りたい人は↓

mineoユーザーなら絶対にパケットギフトを使うべし!パケットギフトを使えばパケットを永遠に繰り越す事も可能!

mineoスイッチが使ってパケット節約!

mineo(マイネオ)には、高速通信と低速通信を変更できるサービスがあります。このサービスのことをmineoスイッチと言います。

高速通信から低速通信することで、インターネット通信容量(パケット)を消費しなくなるので、もし高速通信用のパケットを消費したくないのであれば、オススメです。

また、低速通信モードでも、時間はかかりますがアプリのアップデートができるのでパケットを節約したい人には利用しましょう。

mineoスイッチについて詳しく知りたい人は↓

格安SIMのmineoにもカウントフリーある?バースト機能は?mineoスイッチを使ってパケット節約

eoID・eoIDパスワードがあれば、mineo(マイネオ)のお得なサービスを利用できるようになるので、暇なときに利用するといいでしょう。

慣れるまでは、面倒と感じることがあるかもしれませんが、慣れてしまえばこっちのもんです笑。

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mineoで利用するeoID・eoIDパスワードを忘れてしまったら?確認する方法や再発行/変更方法について! 記事まとめ

今回は、mineo(マイネオ)の『eoID・eoIDパスワード確認方法』『eoID・eoIDパスワード再発行』『eoID・eoIDパスワード保存方法』などについて説明していきましたがどうだったでしょうか。

慣れないうちは、申し込む事が頭が一杯で、eoID・eoIDパスワード、秘密の質問の答えをメモることを忘れてしまいますよね。

私自身もmineo(マイネオ)だけじゃなく、何度も何度も忘れています。

eoID・eoIDパスワードを忘れてしまっても、再発行してしまえばいいので、忘れてしまった人は以下の方法で再発行するようにしましょう。

eoID・eoIDパスワードを再発行(変更)する方法
  • 初期eoID・初期eoIDパスワード + 秘密の質問 を入力して再発行(変更)
  • 連絡用メールアドレス + 秘密の質問 を入力して再発行(変更)
  • mineo(マイネオ)サポートダイヤルに問い合わせる

特に難しい事がないので、焦らずゆっくり自分のペースでやりましょう。

eoID・eoIDパスワードの再発行(変更)が完了したら、忘れないように工夫して保存しておきましょう。

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